华莱士 借倾城梦网 走进移动营销
餐饮业遍及大街小巷,近年来餐饮业发展繁荣的同时,也让从事餐饮行业的经营者看到它的种种问题和隐患,很多餐厅可以通过口味独特的菜品或别具一格的环境赢得顾客的青睐,但对于如何避免顾客流失维护长期关系却无很好应对之策,这很大程度上制约了餐厅进一步扩大影响、持续发展的前进脚步。
华莱士是一家集产品开发、生产、销售为一体的西式快餐企业,成立于2000年以来在闽、浙、粤、赣等数十个城市拥150多家连锁餐厅。随着移动信息时代的不断推进,移动门户等移动信息化解决方案的涌现,华莱士率先意识到餐饮业要想进一步实现发展,必须经历一场全新的移动营销大革命……
利用倾城梦网 建立二网合一的华莱士网站
通过注册WAP网址,华莱士不仅拥有手机网站,同时拥有同一域名的电脑网站,手机网站和电脑网站资源得到了时时互动,消费者能便捷的通过手机上网对华莱士进行详细的了解,图文并茂的知道“华莱士”的各种产品及价位,视觉直观,并且操作方便然后行订餐等业务,同时可以查找到华莱士饮食的最新动态及相关的优惠措施,方便了消费者,也不断的提高华莱士饮食的销售量及影响力。
目前,手机用户在二网合一的华莱士网站(WAP网站和电脑网站)每天的留言信息远远超过甚至替代了华莱士早期建立的网站。
利用倾城梦网 整合市场营销策略
在没有应用倾城梦网解决方案之前,华莱士选择制作发送漂亮的宣传单页,有时会在报纸上投放一些宣传,有时推出促销及公关类型活动,但是效果却往往不尽人意,原因就在于没有找准具备针对性有效性的市场营销方向。毕竟餐饮营销,并不仅仅是一些零碎的餐饮推销活动,而是一个为实现餐饮经营目标而展开的有计划、有组织、广泛而完整的营销过程。应用倾城梦网解决方案之后,华莱士通过最新移动营销手段建立与消费者的无线沟通联系,进行移动营销策略,并有效整其他有利市场营销策略,从而形成最大的市场合力。现在的华莱士即使在当今西式快餐竞争异常激烈中,仍能使自己占据有利的市场位置。
利用倾城梦网 建立客户营销理念
应用倾城梦网移动营销解决方案之后,华莱士意识到,广告、促销等营销手段,能够从一定程度上帮助餐饮企业赢得更多客源及利润。但如果一味地依赖于这些“推销”来不断吸引新顾客,却不能有效维系与现有顾客间的良好关系,最终只能是竹篮打水一场空。于是开始利用倾城梦网解决方案进行客户关系的管理营销。通过“品牌互动建站”、移动搜索,建立移动管理平台,实现商家与消费者间通过手机建立起有效沟通互动,从而便捷有效地吸引并维护客户。
同时华莱士对他的移动门户WAP网站不断更新的过程中,华莱士逐渐地被消费群体所认可和赞誉,也使得华莱士的WAP网站服务成为餐饮行业内最具特色的服务。 |